Περισσότερα διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία δεσμεύονται να επιστρέψουν τα χρήματα εντός 14 ημερών για ακυρωμένες πτήσεις, μετά από διάλογο με την Επιτροπή και τις αρχές προστασίας των καταναλωτών
Μετά από διάλογο με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το δίκτυο συνεργασίας για την προστασία των καταναλωτών (CPC) των εθνικών αρχών προστασίας των καταναλωτών, η Expedia και η Lastminute.com δεσμεύτηκαν να ενημερώνουν καλύτερα τους καταναλωτές για τα δικαιώματά τους και να διασφαλίζουν ότι λαμβάνουν επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης από την αεροπορική